利用規約

第1条（本サービス）

本サービスは、お客様がアップロードした英文書類を、当社の翻訳システム（AIを活用しています）により日本語に翻訳し、自動検証を経て、当社名義の翻訳証明書とともに提供するものです。翻訳および検証は当社のシステムにより自動で行われます。

スキャン・撮影した書類など、画像として記録された部分のうち当社の検証で照合しきれない箇所は、翻訳の前に、お客様に原本と見比べてご確認いただきます。当社は、お客様にご確認いただいた内容に基づいて翻訳し、翻訳証明書にその旨を記載します。期限（ご確認のお願いから48時間）までにご確認がない場合、またはお客様が原本と異なると回答された場合は、ご注文を取り消し、代金を請求しません。

第2条（翻訳証明書の範囲）

翻訳証明書は、添付の訳文が原文書の内容を忠実に翻訳したものであることを当社が証明するものです。当社は公的な認証・認定を受けた翻訳機関ではなく、翻訳証明書は公証・認証（アポスティーユ等）に代わるものではありません。原文書の真正性および記載内容の真実性は証明しません。

第3条（提出先での受理）

翻訳文および翻訳証明書の受理は提出先の判断によります。当社は受理を保証しません。提出先が特定の翻訳者・機関による翻訳を求めている場合（例：運転免許証そのものの翻訳文）には、本サービスはご利用いただけません。

第4条（禁止事項）

偽造・変造された書類のアップロード、提出する権限のない書類（ご本人の書類でなく、所有者の同意もないもの）のアップロード、その他法令に違反する目的での利用を禁止します。ご本人以外の方の書類をご依頼いただく場合は、書類に含まれる要配慮個人情報（犯罪の経歴、病歴等）の取扱いを含め、その方の同意を得てください。

第5条（代金の確定・返金・訳文の誤り）

代金は、ご注文時に確保したお支払い方法の利用枠（仮売上）について、翻訳証明書を発行した時点で確定します。自動検証を通過せず翻訳証明書を発行できなかった場合、当社は代金を請求せず、確保した利用枠を取り消します（既に代金が確定していた場合は全額を返金します）。スキャン・撮影した書類について、読み取り内容のご確認を求めた日時から48時間以内にご確認がない場合、またはお客様から原本と異なるとのご連絡があった場合も、同様とします。お届けから7日以内にお知らせいただいた訳出の誤りについては、内容を確認のうえ、修正版の再発行または全額返金で対応します。7日を過ぎてからのご連絡にも、内容を確認のうえ対応します。本条は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

第6条（責任の制限）

当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該注文の代金額を上限とします。

第7条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。